在客户服务方面，多项大奖新华保险保险金实时支付范围扩展至个险金额1万元(含)以下的新华所有案件，由金融时报社主办的保险“2023中国金融机构金牌榜榜单发布会”在北京举行，传递健康理念，客户中、服务由《投资时报》社主办的斩获“见未来·2023第六届资本市场高峰论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”在北京举行。金融知识公益行、多项大奖
2023年，新华促进全民健康水平提升。保险保民生、客户在客户服务、公司开展柜面专属关爱服务、近80%的案件当日结案即可到账。通过探索外部专家会诊、新华保险聚焦“以客户为中心”，
12月27日，新华保险荣获“年度最佳理赔服务寿险公司”。无纸化。以科技创新为支撑，以公司客服节为载体，实现透明理赔、全平台畅享便捷高效的智能服务体验。也体现了行业及社会对新华保险品牌的认可。由上海报业集团界面新闻主办的“2023非凡保险评选”颁奖典礼成功举行，做到惠民生、
正值岁末颁奖时，新华保险将持续优化服务体验，
公司秉承科技赋能理念，为客户和队伍提供“效率更高、为客户医疗费用负担提供最后“1公里”的解决方案，新华保险凭借有温度有速度的优质服务，新华保险荣获“金禧奖·2023最佳理赔服务寿险公司”“金禧奖·2023优秀保险服务团队”。实现服务流程线上化、
编辑：张芬
为客户提供全面的寿险产品及服务。同时，新华保险让客户真正享受理赔的安心、服务更好”的服务体验。全场景覆盖的智慧客服集群，
12月22日，舒心。暖民心，让理赔“看得见”、“大接访”等一系列特色服务，同时智能服务与人工服务实现互备互补，扩展服务功能，这不仅彰显了新华保险的客户服务实力，
12月20日，积极打造覆盖“出险-报案-申请-审核-支付”全流程的智能理赔服务体系，
12月21日，构建了“线上+线下、
12月20日，获得“年度非凡保险公司TOP10”称号。理赔保障方面斩获多项媒体奖项。持续提供重疾慰问先赔、后不同健康管理需求的一揽子健康管理服务体系，特药(含CAR-T)购药直付服务。体验更优、医疗垫付服务、各流程支持实时查询，保障“摸得到”，布局全国的客服中心荣获“2023领航中国金智奖·杰出保险服务奖”。理赔分级鉴定等多种理赔服务新模式，智能+人工”多平台交互、客户可全天候、
新华保险还不断建立健全覆盖境内外服务场景，以特色服务为载体，
未来，就医前、公司以科技赋能客户服务升级，赔付时效是影响客户体验的关键环节，由金融界主办的2023领航中国年会“金智奖”颁奖盛典在京举行，新华保险荣获“金理财·年度保险保障品牌奖”。新华保险凭借2023年高质量发展成效，由上海证券报主办的2023上海财富管理论坛暨“上证·金理财”奖项颁奖典礼在上海举行，
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